Política de privacidad

Borrador: debe revisarlo un asesor legal antes del lanzamiento.

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD.

1. Responsable

[ŞİRKET UNVANI], [AÇIK ADRES]. Contacto: hello@okscraft.store

2. Datos que tratamos

• Datos de contacto (nombre, correo, teléfono)
• Dirección de envío
• Datos del pedido y referencia de pago — nunca recibimos los datos de tu tarjeta, el pago lo procesa iyzico
• Fotos, letra o textos que subes para el grabado

3. Tus fotos

• Mientras diseñas, la foto se procesa solo en tu dispositivo.
• Solo se sube al hacer el pedido, junto con el archivo de grabado y una vista previa.
• Si el pago no se completa, los archivos se borran en 24 horas.
• 14 días después de la entrega borramos automáticamente la foto original y el archivo de grabado. Una pequeña vista previa del diseño aprobado se conserva 120 días como prueba ante reclamaciones.

4. Finalidades y bases jurídicas

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), obligaciones legales (art. 6.1.c) e interés legítimo, como la prevención del fraude (art. 6.1.f).

5. Destinatarios

Proveedor de pagos iyzico (Turquía), empresas de transporte, alojamiento en Cloudflare y servicio de envío de correos. Las transferencias fuera de la UE se basan en cláusulas contractuales tipo.

6. Cookies

Solo guardamos preferencias necesarias (idioma, moneda). El carrito y las fotos se quedan en el almacenamiento local de tu navegador. Sin cookies publicitarias ni de seguimiento.

7. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: hello@okscraft.store. También puedes reclamar ante la AEPD o tu autoridad local.